Budowanie Relacji

Relacje są podstawą naszego funkcjonowania we wszystkich rolach jakie przyjmujemy, w każdym ze środowisk i znakomitej większości kontekstów.

 

To często ich jakość przesądza o naszej skuteczności. Czy mamy na myśli trwałość związków i przyjaźni, wpływ na nasze Pociechy czy też efektywność biznesową. Badania pokazują, że istotniejszym czynnikiem w kontekście osiąganych rezultatów jest rozwiniętą inteligencję emocjonalną, niż logiczna, czyli EQ ponad IQ.

 

Poniżej proponujemy Ci trzy bloki ukierunkowane na rozwój Twoich kompetencji w zakresie budowania relacji. Wybierz te, które Cię interesują lub zapytaj nas jak możemy stworzyć program stricte dla Ciebie.

Budowanie relacji
osobistych

  • Docenianie i komplementowanie
  • Udzielanie rozwojowej informacji zwrotnej
  • Wyrażanie niezadowolenia
  • Przyjmowanie dezaprobaty
  • Ujawnianie potrzeb i oczekiwań
  • Demaskowanie gier i manipulacji
  • Trening pewności siebie 
  • Rozwój samoświadomości zalet i obszarów rozwoju
  • Wywieranie wpływu a manipulacja
  • Trening komunikacji w modelu NVC
  • Radzenie sobie z emocjami

Budowanie relacji
biznesowych

  • Wyrażanie oczekiwań i potrzeb
  • Trening komunikacji w modelu NVC
  • Delegowanie zadań i ich rozliczanie
  • Zarażanie wizją i angażowanie we współpracę
  • Komunikowanie zmiany
  • Otwieranie współpracy – pierwsze wrażenie
  • Networking
  • Prowadzenie prezentacji
  • Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
  • Wspieranie współpracowników w słabszych chwilach
  • Chwalenie i docenianie

Rozwój inteligencji
emocjonalnej

  • Podróż wgłąb siebie – dalsze rozwijanie samoświadomości
  • Odporność psychiczna – potencjał i źródło ograniczeń
  • Wrażliwość na innych – jak pielęgnować w sobie dziecko
  • Sięgając po marzenia – moje prawo do spełniania siebie
  • Czym się różnimy i jak skutecznie budować trwałe mosty?
  • Mam racje czy mam relacje? – odwieczny dylemat relacji
  • Odmienność – jak twórczo możemy się różnić?

Zamów bezpłatną wycenę

Zadzwoń 697-575-551
lub napisz kontakt@9thsymphony.pl

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

Informacje Ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Strony internetowej, funkcjonującej pod adresem www.9thsymphony.pl

***

Operatorem Strony internetowej oraz Administratorem danych osobowych jest:

 IX Symphony Dagmara Frątczak-Schroeder

z siedzibą w Zgierzu przy ul. Leopolda Staffa 4/8,

wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem

NIP: 7321732779 i REGON: 473062960.

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@9thysmphony.pl

***

Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „www.r4ho.pl” zastąpiony został określeniem „Strona internetowa”.

***

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie na stronie

***

Strona internetowa wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • Prowadzenie newslettera
  • Obsługa zapytań przez formularz
  • Prezentacja oferty lub informacji

***

Strona internetowa realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

***

Dane osobowe podawane w formularzach na stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

Metody ochrony danych​

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

***

Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.

***

W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

***

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

Hosting

Strona jest hostowana (technicznie utrzymywana) na serwerach operatora: www.thecamels.pl

Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

  • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
  • operatorzy pocztowi
  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania Strony internetowej
  • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora

***

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

***

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

  • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • oraz przenoszenia danych.

***

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

***

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

***

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Strony internetowej.

***

W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

***

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

Formularze

Strona zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

***

Strona może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

***

Strona, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url Strony internetowej zawierającej formularz.

***

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników na Stronie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania stroną.

Marketing

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

***

Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

***

Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Strony internetowej w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

Pliki Cookies

Strona korzysta z plików cookies.

***

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony internetowej i przeznaczone są do korzystania ze Strony internetowej. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę Strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

***

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Strony internetowej pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Strony internetowej.

***

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • utrzymanie sesji użytkownika Strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;

***

W ramach Strony internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

***

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Strony internetowej mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

***

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie internetowej.

***

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony internetowej wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Strony internetowej podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Go

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony internetowej wykorzystywane mogą być również przez współpracujące ogle Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA), LinkedIn (LinkedIn Corp. z siedzibą w USA).

Zarządzanie plikami Cookies

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

***

W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Urządzenia mobilne:

Zamów wycenę szkolenia

Zadzwoń 697-575-551
lub napisz kontakt@9thsymphony.pl

Szanowni Państwo nasza strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzają się Państwo na ich użycie.